En bref
En bref : si vous achetez un appareil neuf, le vendeur doit reprendre gratuitement l'ancien, en magasin ou à la livraison. Débarras VIP intervient quand cette reprise n'est pas possible : aucun achat prévu, plusieurs appareils à sortir, logement à vider ou étage difficile. Nous descendons le réfrigérateur, le lave-linge ou le four, puis nous les confions à la filière des déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) ou au réemploi. Devis ferme gratuit sous 2 h, 7j/7, partout en Île-de-France.
Un réfrigérateur qui ne refroidit plus, un lave-linge qui fuit, un congélateur coffre oublié au sous-sol : ces appareils sont lourds, encombrants, et ils n'ont pas le droit de finir sur le trottoir ou dans la poubelle. La loi organise leur collecte, avec des obligations pour les vendeurs et un réseau de points de dépôt. Pourtant, bien des situations échappent à ces solutions : pas d'achat de remplacement, appareil coincé au cinquième sans ascenseur, logement entier à libérer. Cette page fait le point sur vos droits, sur ce que nous prenons en charge dans le cadre d'un enlèvement électroménager, et sur la préparation des appareils avant leur départ.
Quand vous achetez un appareil électrique neuf, le distributeur est tenu de reprendre gratuitement votre ancien équipement, qu'il s'agisse d'un achat en magasin ou à distance.
Selon la fiche officielle de service-public.fr consacrée aux gros équipements, la reprise se fait au magasin si vous y achetez l'appareil, à votre domicile si vous vous faites livrer, ou par une solution de collecte proposée par le vendeur pour les achats livrés ailleurs. Le mode de reprise doit être clairement indiqué et porté à votre connaissance avant la vente. C'est ce qu'on appelle couramment la reprise « 1 pour 1 » : un appareil acheté, un appareil repris.
Notre conseil est donc simple : si vous remplacez votre réfrigérateur ou votre lave-linge, demandez la reprise au moment de la commande, et vérifiez que l'appareil sera bien débranché et accessible le jour de la livraison. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de nous.
Les petits appareils dont toutes les dimensions sont inférieures à 25 cm peuvent être déposés gratuitement, sans obligation d'achat, dans les magasins qui disposent d'une surface de vente d'au moins 400 m².
Ce dispositif, appelé reprise « 1 pour 0 », concerne par exemple une bouilloire, un grille-pain, un sèche-cheveux, un mixeur ou un téléphone. Il ne s'applique pas aux gros appareils : un four, un lave-vaisselle ou un réfrigérateur n'entrent pas dans cette catégorie. Pour ces derniers, les solutions sans achat sont la déchèterie, qui dispose d'un emplacement réservé aux équipements électriques, les points de collecte recensés par l'éco-organisme ecosystem, ou les collectes organisées par certaines collectivités.
Toutes ces options supposent de transporter l'appareil soi-même, ce qui est rarement réaliste pour un congélateur de plusieurs dizaines de kilos sans véhicule adapté.
Notre intervention est utile quand la reprise par un vendeur ne couvre pas votre besoin ou qu'il est impossible de transporter les appareils vous-même.
Si vous n'avez qu'un ou deux objets volumineux sans électroménager, notre page enlèvement d'encombrants est la plus adaptée.
Les appareils électroménagers usagés sont des déchets d'équipements électriques et électroniques, ou DEEE, qui suivent une filière de collecte et de traitement dédiée.
L'ADEME rappelle qu'ils ne doivent jamais être jetés avec les ordures ménagères, car certains contiennent des substances qui exigent un traitement spécifique. La collecte séparée permet de dépolluer les appareils, puis de récupérer les métaux, les plastiques et le verre. Les équipements de froid, réfrigérateurs, congélateurs, caves à vin, climatiseurs mobiles, sont traités à part, car leur circuit contient des fluides qui doivent être extraits dans des installations spécialisées. C'est l'une des raisons pour lesquelles il faut éviter de percer ou de coucher brutalement un appareil de froid.
Chez Débarras VIP, les appareils en état de marche sont d'abord proposés au réemploi ou à des associations. Les autres sont remis à la filière DEEE. Notre article sur l'écoresponsabilité du débarras présente plus largement notre démarche de tri.
Un appareil bien préparé s'enlève plus vite, sans fuite d'eau ni dégât dans l'escalier.
Videz-le, débranchez-le la veille et laissez-le dégivrer porte ouverte, avec une serpillière au pied. Retirez les clayettes en verre ou calez-les. Nous le transportons debout autant que possible.
Fermez le robinet d'arrivée d'eau, débranchez les tuyaux et videz l'eau résiduelle par le filtre de vidange, au-dessus d'une bassine. Sur un lave-linge récent, remettre les vis de bridage n'est pas nécessaire pour un appareil destiné au recyclage.
Un four électrique se débranche simplement. Pour une cuisinière ou une table de cuisson au gaz, le robinet doit être fermé et l'appareil déconnecté par vos soins ou par un professionnel qualifié : nous n'intervenons pas sur les raccordements de gaz. Il en va de même pour un appareil encastré raccordé directement au tableau électrique.
Un enlèvement d'électroménager chez Débarras VIP suit le même principe qu'un débarras complet : un prix ferme, puis une intervention rapide et soignée.
Le prix signé est le prix payé. Nous intervenons sous la couverture de notre assurance responsabilité civile professionnelle, ce qui compte lorsqu'un appareil de plus de cinquante kilos doit traverser une cage d'escalier ancienne.
Un appareil récent et fonctionnel n'est pas un déchet : il peut être réparé, donné ou revendu.
Avant de vous en séparer, l'ADEME suggère de vérifier s'il est réparable, éventuellement avec le bonus réparation accordé pour certains appareils chez des réparateurs labellisés. S'il fonctionne, les associations et structures de réemploi l'accepteront souvent volontiers, et les plateformes de seconde main permettent de le revendre.
Si vous nous confiez l'enlèvement, nous évaluons la valeur des appareils récents en bon état : leur reprise est alors déduite du prix. Dans un logement bien équipé, cette déduction peut couvrir une part importante, voire la totalité, du coût du débarras, comme expliqué dans notre article un débarras gratuit, est-ce possible ?
Nous enlevons l'électroménager dans Paris intra-muros et dans toute l'Île-de-France, en appartement comme en maison.
Les immeubles anciens sans ascenseur sont fréquents dans des arrondissements comme le 18e, où descendre un réfrigérateur demande au moins deux personnes. Nous intervenons aussi régulièrement à Saint-Denis, Nanterre, Vitry-sur-Seine, Cergy ou Massy. Retrouvez la liste des communes sur les pages Seine-Saint-Denis et Essonne.
Pour un appareil seul dans Paris, comparez aussi avec notre page enlèvement d'encombrants à Paris, qui présente les autres solutions disponibles dans la capitale.
| Ce qu'il faut vider | Volume habituel | Prix | Durée |
|---|---|---|---|
| Quelques gros appareils, ou cave/garage avec appareils | 3 à 10 m³ | 150 à 400 € | 2 à 4 h |
| Studio avec son électroménager | 8 à 15 m³ | 350 à 550 € | 3 à 5 h |
| Appartement T2 équipé | 12 à 20 m³ | 500 à 800 € | 4 à 6 h |
| Appartement T3 équipé | 18 à 30 m³ | 750 à 1 200 € | ½ à 1 jour |
| Maison avec cuisine et buanderie | 35 à 60 m³ | 1 400 à 2 500 € | 1 à 2 jours |
Ces montants proviennent de notre grille de tarifs, établie selon le volume. Pour quelques appareils seuls, le prix se situe dans la première ligne et dépend surtout de l'étage, de l'ascenseur et du poids. Transport et remise à la filière DEEE sont inclus, la valeur des appareils repris est déduite. Consultez nos tarifs et demandez votre devis ferme.
Oui, si vous achetez un appareil neuf. Le distributeur doit reprendre gratuitement l'ancien équipement, en magasin ou à domicile lors de la livraison, y compris pour un achat à distance. Le mode de reprise doit vous être indiqué avant la vente. Sans achat, cette obligation ne s'applique pas aux gros appareils comme un réfrigérateur.
C'est la possibilité de déposer gratuitement, sans rien acheter, un petit appareil dont toutes les dimensions sont inférieures à 25 cm, dans un magasin disposant d'une surface de vente d'au moins 400 m². Elle concerne par exemple une bouilloire ou un sèche-cheveux, mais pas un four ni un lave-linge.
Vous pouvez l'apporter en déchèterie, dans l'emplacement réservé aux équipements électriques, ou dans un point de collecte recensé par ecosystem. Certaines collectivités organisent aussi des collectes. Si vous n'avez pas de véhicule ou si l'accès est difficile, Débarras VIP peut l'enlever chez vous et le remettre à la filière DEEE, sur devis ferme.
Chez Débarras VIP, quelques gros appareils se situent dans notre première tranche de prix, entre 150 et 400 €, selon l'étage, la présence d'un ascenseur et le nombre d'appareils. Le devis est ferme et inclut le transport et la remise en filière. Si l'appareil est récent et fonctionne, sa valeur peut être déduite.
DEEE signifie déchets d'équipements électriques et électroniques. Ces appareils ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères, car certains contiennent des substances qui demandent un traitement spécifique. La filière DEEE les dépollue puis récupère les matériaux, ce qui limite les rejets et permet de recycler métaux et plastiques.
Oui, c'est préférable. Videz-le, débranchez-le la veille et laissez-le dégivrer porte ouverte avec une serpillière au sol. Vous évitez ainsi l'eau qui s'écoule pendant la descente dans l'escalier. Un appareil de froid se transporte de préférence debout, car son circuit contient des fluides à récupérer en installation spécialisée.
Non, nous n'intervenons pas sur les raccordements de gaz ni sur les branchements électriques directs au tableau. La cuisinière doit être déconnectée par vos soins, robinet fermé, ou par un professionnel qualifié avant notre venue. Une fois l'appareil libéré, nous le sortons, le transportons et le confions à la filière adaptée.
Oui. Lors d'un débarras d'appartement ou de maison, l'électroménager part avec le mobilier, les cartons et les objets du quotidien, dans un seul devis. Les appareils en bon état sont proposés au réemploi ou repris en déduction du prix, les autres sont confiés à la filière DEEE.